Правительство РФ подготовило поправки, которые позволят россиянам разрешать споры по онлайн-покупкам через сайт Гослуслуг. Об этом сообщил премьер Михаил Мишустин, пишет Парламентская газера.
Поправки планируют внести в закон о защите прав потребителей. Благодаря им, в России может появиться специальный сервис, который даст возможность россиянам разрешать споры.
Сервис откроется на сайте Госуслуг. Через него россияне смогут обращаться в магазин и предъявлять претензии к товару.
Через онлайн-сервис покупатели смогут возвращать товары, менять их и получать скидки на покупки. В правительстве рассчитывают, что такой механизм повысит у людей доверие к онлайн-торговле.