В ходе Правового поезда в городе Скопин к Уполномоченному по правам человека в Рязанской области Наталье Епихиной за помощью обратилась местная жительница. На протяжении трёх лет в многоквартирном доме, где проживает женщина, не работает система водоотведения.
Канализационная труба в доме изношена и требует капитального ремонта. В подвале скапливаются сточные воды, что создаёт неприятный запах и антисанитарные условия.
Женщина, как самостоятельно, так и вместе с соседями, неоднократно обращалась в управляющую компанию, которая обслуживает дом. Но все попытки решить проблему оказались безуспешными. Обращение к экспертам Правового поезда стало для неё последней надеждой на восстановление справедливости в сфере ЖКХ.
В рамках рассмотрения обращения Натальи Епихиной направила письмо в Государственную жилищную инспекцию Рязанской области. В результате совместной работы была проведена проверка, по итогам которой управляющей компании вынесено официальное предостережение о необходимости ремонта внутридомовой системы водоотведения, включая замену изношенной трубы.