МУП «РМПТС» приняла дополнительные меры для повышения социальной защищённости военнослужащих участников в СВО и граждан, призванных на службу в ходе частичной мобилизации.
С целью повышения социальной защищённости военнослужащих участников в СВО и граждан, призванных на службу в ходе частичной мобилизации, а также членов их семей МУП «РМПТС» приняты следующие меры их поддержки.
1. Отказ от начисления пени по лицевым счетам в случае несвоевременной или неполной оплаты, списание ранее начисленных пени.
2. Предоставление отсрочки/рассрочки оплаты на согласованные периоды в случаях наличия или образования задолженности.
3. Мораторий на взыскание задолженностей в судебном порядке.
4. Приостановление взыскания задолженностей по ранее полученным судебным актам, отказ от взыскания пени по судебным актам.
5. Учёт временного выбытия мобилизованных граждан и членов их семей в начислении платы за горячую воду при отсутствии счётчиков.
6. Принятие к начислению показаний приборов учёта горячей воды в случае истечения сроков их поверки.
7. Оказание помощи в установке и поверке счётчиков горячей воды.
8. Индивидуальный подход к каждому обратившемуся при решении его вопросов .
Ответственным лицом от МУП «РМПТС» для решения вопросов оплаты за коммунальные услуги отопление и горячее водоснабжение назначена Беглова Любовь Вячеславовна – начальник абонентского отдела, тел. 37-71-05.