Уполномоченный по правам человека в Рязанской области Наталья Епихина оказала содействие молодой жительнице региона в восстановлении утраченных документов, подтверждающих ее статус лица из числа детей-сирот. Это позволило устранить бюрократические преграды на пути к реализации ее законного права на получение жилого помещения.
Заявительница осталась без попечения родителей в трехлетнем возрасте. К сожалению, в результате несчастного случая все оригиналы документов, подтверждающих ее особый социальный статус, были утрачены. Отсутствие этих бумаг стало непреодолимым препятствием для постановки девушки на учет в качестве нуждающейся в жилье.
В ходе разбирательства выяснилось, что в свое время девушка находилась под государственным обеспечением на территории Тверской области, и все необходимые архивные сведения хранились именно в органах соцзащиты этого региона.
Уполномоченный по правам человека в Рязанской области оперативно направила запрос коллегам в Тверскую область. Благодаря слаженной работе и эффективному межведомственному взаимодействию, истребование и передача необходимых справок и выписок были организованы в кратчайшие сроки.
Всего за две недели проблема была решена: девушка получила на руки все документы, подтверждающие ее статус. Кроме того, аппарат уполномоченного подробно проконсультировал заявительницу о том, как правильно подать заявление о включении в список граждан, имеющих право на обеспечение жильем, по ее текущему месту жительства.
