С 1 по 7 февраля рязанцы оставили в социальных сетях 721 обращение. Статистикой поделились в Центре управления регионом.
Наибольшая часть обращений (более 500) поступила от жителей Рязани. На втором месте по активности – жители Касимова (34 обращения). На третьем – жители Ряжского района.
Самой актуальной темой обращений, как и в предыдущие недели, стала тема дорог – всего 245 обращений. Среди наиболее частых проблем упоминались:
• нарушение правил очистки дорог от снега и наледи (80 обращений),
• ремонт (79 обращений).
В «топ» проблем за неделю также попали вопросы по теме соцобслуживания и защиты населения. Доля таких обращений почти достигла 15% от общего числа.
12,5% обращений касались сферы ЖКХ. Наиболее актуальными стали следующие категории: тарифы на ЖКУ и капремонт, ненадлежащее содержание и эксплуатация многоквартирных домов, жалобы на управляющие компании.
На 300 обращений из 721 на неделе с 1 по 7 февраля рязанцы получили ответы и разъяснения. Оставшиеся сообщения находятся в работе профильных ведомств.
Отметим, по сравнению с неделей с 25 по 31 января количество обращений сократилось почти на 30% – тогда в систему поступило 1107 сообщений.