Житель Мариинска Кемеровской области взыскал с АО «Тинькофф Банк» компенсацию морального вреда за использование его кредитных отчётов. Об этом сообщил официальный представитель Мариинского городского суда Алексей Бушуев.
С иском к банку в суд обратился житель города Алексей Балашов. Во время судебного разбирательства выяснилось, что в период с 2016 по 2019 год банк более 10 раз запрашивал кредитную историю истца. В качестве обоснований целей запроса указывалось: «просмотр счёта», «потребительский кредит» и «кредитная карта».
В октябре 2019 года Балашов обратился в Службу по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Информация о том, что кредитные отчёты банк получал, подтвердилась.
– При этом на запрос Службы банк сообщил, что запросы кредитных отчётов в бюро кредитных историй были осуществлены в результате технического сбоя, – говорится в пресс-релизе суда.
В действиях Тинькофф Банка было выявлено административное нарушение, за это работника кредитной организации оштрафовали на 30 тыс рублей.
Балашов же обратился в суд с требованием возместить моральный ущерб. Он оценил его в 47,5 тыс рублей. Суд согласился с тем, что истцу действиями банка «были причинены нравственные страдания». Правда, сумму ущерба он снизил до 5 тыс рублей.