Суббота, 12 июля, 2025
29.2 C
Рязань

В Рязани подвели итоги работы горячей линии по борьбе с гололёдом

В четверг, 9 марта, представители Рязанского городского оператора подвели итоги работы «Антигололедной горячей линии», которая начала свою работу месяц назад, 9 февраля 2023 года. Она организована для жильцов домов, которые находятся в обслуживании 9 управляющих компаний, работающих на территории Рязани, Касимова и Рязанского района. Всего это около 800 жилых многоквартирных домов. Уточнить можно на сайте.

«Мы видим обратную связь от жителей города, взаимодействуем с ними, стараемся с каждым найти общий язык. Заявки, поступившие на линию, в основном обрабатываются в течении суток», — отмечает руководитель группы компаний «РГО» Кирилл Наумов.

Для информирования жителей о работе горячей линии в подъездах расклеивают объявления с контактными данными, заметив одно из них, в компанию обратились жители улицы Тимакова, 28.

«Позвонил 8 марта, уже сегодня приехали. С остановки идешь чисто, к дому подходишь, там тоже уже убирают лед. Очень быстро отреагировали. Спасибо.», — рассказал житель дома Александр Степанушкин.

С помощью техники рабочая группа отчистила двор от слоя льда и вывезла его из придомовой территории. По итогам выполненных работ формируется фото и видеоотчет, после чего диспетчер закрывает заявку. Отчеты о проделанной работе можно посмотреть в соцсети ВКонтакте в группе «Борьба с гололёдом. Группа компаний «РГО».

За месяц работы на «Антигололедную горячую линию» поступило более 140 обращений, из них 40 заявок относились к другим территориям, находящихся вне зоны управления компаний «Рязанского городского оператора». Однако это не помешало организации помочь рязанцам и обработать большую часть жалоб.

Горячая линия стала хорошим инструментом контроля работы 9 управляющих компаний, позволила эффективно коммуницировать с жильцами. В связи с этим, в летний период, когда проблема со льдом и снегом будет не актуальна, работа Горячей линии будет продолжена, но у неё будет изменено назначение. В чем конкретно будет заключаться ее работа, анонсируют позднее.

Телефон «горячей линии» 8(920)637-77-09, заявки принимаются по будням с 8.00 до 17.00, в мессенджерах по этому же номеру — круглосуточно.

Самые читаемые материалы

Священник объяснил, почему на могиле Романа Старовойта установили крест

Сегодня на Смоленском кладбище в Санкт-Петербурге прошли похороны бывшего министра транспорта РФ Романа Старовойта. Несмотря на то, что причиной смерти стало самоубийство, на его могиле был установлен православный крест.

Российские войска выжгли аэродром с американскими HIMARS

На территории шло обучение, его проводили иностранцы. Они учили управлять беспилотниками самолётного типа. Дроны тоже были на месте

Последние новости

С 15 июля в России подорожают напитки, говядина и лекарства

С 15 июля в России вступают в силу изменения, связанные с акцизами, пошлинами и дополнительными надбавками. Они затронут привычные товары — от газировки и кваса до моторного масла и спиртовых настоек.

ВС РФ ночью громили украинские заводы ВПК и склады

В ночь на 12 июля Вооружённые силы Российской Федерации нанесли массированные удары по различным регионам Украины с применением ракет и беспилотников.

Гипогликемия: какие продукты помогут быстро поднять уровень сахара в крови

Гипогликемия, или пониженный уровень сахара в крови, может проявляться в виде головокружения, дрожи, потливости и учащённого сердцебиения. Чтобы справиться с этим состоянием, важно быстро восполнить уровень глюкозы.

«Царьград: бой за Одессу идёт не с Украиной, а с Лондоном

Координатор пророссийского подполья в Николаеве Сергей Лебедев заявил, что Украина давно потеряла контроль над Одессой. Теперь, по его словам, этот город может потерять и Великобритания

Татьяна Буланова — новая икона зумеров: подростки рыдают под хиты 90-х

Из-за ажиотажа звезда 90-х значительно расширила гастрольный график: летом запланированы концерты в Москве, Санкт-Петербурге, тур по Краснодарскому краю