27.9 C
Рязань
Среда, 28 июля, 2021

ООО «РГМЭК» представляет новый онлайн-сервис – «Видеоконсультация»!

- Advertisement -

Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания заботится о здоровье потребителей и создаёт условия, чтобы воспользоваться широким спектром услуг можно было дистанционно. Вам не нужно посещать офис компании, так как появилась возможность заказать бесплатный видеозвонок на сайте РГМЭК.РФ и пообщаться со специалистом не выходя из дома! 

С помощью «Видеоконсультации» у потребителей есть возможность онлайн решить такие вопросы как:

  • передача показаний приборов учёта;
  • получение информации по лицевому счёту и сверка расчётов вместе со специалистом;
  • заказ справки об отсутствии задолженности;
  • заключение соглашения о рассрочке;
  • подача заявки на замену прибора учёта;
  • подписка на получение электронного счёта;
  • получение информации о заключении договора энергоснабжения;
  • получение на электронную почту детализированного отчёта о потреблении электроэнергии за интересующий период;
  • получение информации по другим вопросам, связанным с энергоснабжением.

Сервисом «Видеоконсультация» очень просто воспользоваться:

  1. На главной странице сайта РГМЭК. РФ в разделе «Номера горячей линии» выбрать кнопку «Видеоконсультация».
  2. В специальном всплывающем окне указать тему вопроса и время обслуживания.
  3. Выбрать удобный для Вас мессенджер: WhatsApp или Skype. Если предпочитаете связь по Skype, укажите ваш ID. Для звонка по WhatsApp нужно указать свой номер мобильного телефона.
  4. Указать имя, чтобы наш сотрудник знал, как к Вам обращаться.

Специалист примет  Вашу заявку на видеозвонок и позвонит в указанное время. «Видеоконсультация» бесплатна и доступна в рамках времени работы очного офиса обслуживания: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00.

В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции ООО «РГМЭК» рекомендует беречь своё здоровье и пользоваться широкими возможностями дистанционных сервисов.

НОВОСТИ ПАРТНЁРОВ

Подписывайтесь на нас: ЯндексНовости, ЯндексДзенGoogleNews

Комментарии для сайта Cackle

Оставайтесь с нами

2,366ЧитателиЧитать
1,523ЧитателиЧитать
Последние новости