Воскресенье, 4 июня, 2023

Банк «Открытие» получил шесть наград международной премии «Хрустальная гарнитура 2023»

В Москве объявлены результаты 19-го сезона Международной программы CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура и конкурса профессионального мастерства «Оператор Года». Эксперты банка «Открытие» получили награды в шести номинациях премии.

Третий год подряд специалисты управления претензионной работы банка становятся победителями в номинации «Лучшая команда по работе с обратной связью, жалобами и претензиями».

Директор ульяновского Центра обслуживания и продаж физических лиц Марина Казакова победила в номинации «Лучший руководитель клиентского сервиса». В этой номинации банк «Открытие» также получает награду третий год подряд.

«Командным лидером года» стал Александр Лях, руководитель одной из команд Отдела обслуживания юридических лиц Центра Sky Office.

Специальный приз в номинации «Оператор года» получила Наиля Марданова, главный менеджер по сервисному обслуживанию Центра Sky Office.

Высокой оценки жюри в номинации «Лучшая практика аналитики, изучения и понимания клиентов» удостоилась команда Виктории Рыбаковой — отдел аудита качества.

Высокое одобрение жюри в номинации «Продавец года» получил Сергей Бадиков, лидер одной из команд Отдела привлечения и развития клиентов Центра Sky Office.

«Награды, полученные специалистами банка в командных и личных номинациях за работу в 2022 году имеют для нас особое значение и подтверждают высокий профессионализм в области дистанционного взаимодействия с клиентами и сервисами», — отметил Михаил Медведев, старший вице-президент, директор Департамента клиентского обслуживания и продаж банка «Открытие».

Международная программа номинирования CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура проводится ежегодно с 2005 года и учреждена Сообществом профессионалов CCGuru (Customer Contacts Guru). «Хрустальная гарнитура» считается «Оскаром» в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами

Новости партнёров

Читайте также

spot_img

Новости партнёров

SuperJob: 3% рязанцев берут кредит на летний отпуск

Чаще других займы на летний отдых берут граждане старше 45 лет.

В День защиты детей в рязанском Окском заповеднике прошёл традиционный детский праздник

Ребята продемонстрировали свои таланты в конкурсе рисунков на асфальте и спортивном соревновании велосипедистов и роллеров.

Кинологи России рассказали, в честь каких героев мультфильмов называют собак

Среди героев мультфильмов в лидерах списка оказались не только собаки.

Пляж на Ореховом озере в Рязани этим летом будет закрыт

В администрации города рассказали об официально открытых в нынешнем сезоне пляжах.

Выпускница Мордовского госуниверситета Алёна Багрова скончалась после ДТП

Выпускница Юридического института Мордовского госуниверситета им. Н. П. Огарёва Алёна Багрова скончалась от травм, полученных в ДТП.

Фельдшер погибла в ДТП со скорой помощью в Липецке 4 июня

По предварительным данным, произошло столкновение машины скорой медицинской помощи и легкового автомобиля марки «Опель».

Как работает барсук? Кадры с фотоловушки Окского заповедника

Комариный рой работе барсука не помеха!

Пителинцы увидели сына Бориса Можаева, похожего на отца как две капли воды

3 июня в районе прошёл межрегиональный литературно-музыкальный фестиваль «Век Бориса Можаева» по случаю 100-летия писателя.

Двое погибли, двое травмированы при столкновении машины с домом

В Тверской области в результате ДТП погибли 2 человека, двое получили травмы.

Воскресенье, 4 июня, в Рязанской области будет прохладным

Воздух в регионе прогреется до 18 градусов.

Белгородский губернатор сообщил об обстрелах Шебекинского и Волоконовского районов

По словам политика, ночью в регионе «было достаточно неспокойно». Есть много повреждений, информации о пострадавших нет.

Мёртвую девушку нашли под окнами жилого дома в Башкирии

По данным источника СМИ, труп нашли у дома на улице Тукаева. Медики констатировали смерть горожанки.