В 2023 году в Рязанской области сотрудники Сбера совместно с правоохранительными органами защитили 37 человек от действий мошенников. Общая сумма спасенных средств составила более 14 млн рублей. Сделать это удалось благодаря надежным системам защиты, в которых в том числе используются технологии искусственного интеллекта.
Для предотвращения попыток мошенничества Сбер принимает проактивные меры, в числе которых – фрод-мониторинг и блокировка не свойственных клиенту операций. Также в фокусе внимания Сбера находится работа по повышению финансовой грамотности людей. В рамках просветительских мероприятий клиентам рассказывают о наиболее распространенных мошеннических схемах и способах защиты от них. Так, одной из наиболее опасных является схема, при которой телефонные мошенники под видом сотрудников банков, МВД, ФСБ и других структур сначала выманивают деньги клиентов, в том числе кредитные, а потом подталкивают обманутых людей совершать нападение на офисы банков или военкоматы. Преступники обещают жертвам вернуть украденные деньги и заявляют о том, что к хищению причастны сотрудники учреждений, на которые планируются нападения. Благодаря современным технологиям, которые использует Сбербанк, а также плотной работе с правоохранительными органами, нападающих быстро задерживают.
В общей сложности в 2023 году Сбербанк зафиксировал по всей России 45 инцидентов, связанных с нападением на офисы и банкоматы. При этом ни одно из них не завершилось успехом, а все злоумышленники были задержаны и привлечены к ответственности.
Иван Семенов, управляющий Рязанским отделением Среднерусского банка Сбербанка:
Служба безопасности Сбербанка совместно с правоохранительными органами ведет непрерывную проактивную работу по защите людей от мошенников. Благодаря этому наши сотрудники и клиенты под надежной защитой: так, в 2023 году в Рязанской области не зафиксировано ни одного случая нападения на офис под воздействием социальной инженерии. В планах и дальше продолжать планомерную работу: совершенствовать системы безопасности и активно сотрудничать с органами правопорядка.
Реклама: ПАО «Сбербанк России». ИНН: 7707083893.
erid: 2VtzqwRhgf5