14 ноября в Рязанском государственном университете имени С. А. Есенина прошел однодневный форум «Умный маршрут. Гибкие навыки» Российского общества «Знание». Бизнес-тренеры, карьерные консультанты и психологи рассказали слушателям о понятии soft skills и дали практические рекомендации по составлению резюме, подготовке к собеседованию, повышению личной эффективности и работе в команде.
Гибкие навыки в повседневной жизни и работе используют все, порой даже не догадываясь, что умение предотвращать конфликты, все успевать или чувствовать эмоции других людей относится к особому понятию soft skills. А между тем именно от этих надпрофессиональных умений во многом зависит карьерный успех. Важность знаний вообще и гибких навыков в частности отметил в своей приветственной речи и.о. ректора Рязанского государственного университета им. С. А. Есенина Олег Сулица.
«В современном мире ценятся разные ресурсы, и сегодня на форуме, который проводит Российское общество «Знание», мы развиваем наш главный ресурс — знание, — сказал Олег Андреевич. — Показать свою важность и значительность без этого ресурса сейчас уже невозможно. Конечно, можно получить какое-то продвижение и не обладая знаниями, но дальнейшая карьера все равно будет очень сложной. Эксперты форума поведут наших студентов по новому маршруту, цель которого — развитие гибких навыков. Мы с вами «прокачаем скиллы», как говорят у нас в университете. Я желаю спикерам удачи, и пусть это движение вперед будет на благо нашим студентам».
Форум открылся большой общей лекцией-дискуссией, на которой слушатели узнали, что гибкие навыки нужны практически везде: в работе и творчестве, в личной жизни и в коллективе. Дискуссия помогла ребятам сориентироваться и выбрать самые интересные лекции из трех треков программы.
Трек «Саморазвитие» касался надпрофессиональных умений в целом, без привязки к работе. Так, руководитель всероссийского образовательного проекта Eduaid Наталья Гросс помогла участникам определить личный уровень развития гибких навыков и перспективы работы с ними. Основательница компании «PRO.Этикет» Екатерина Гераскина объяснила, как риторика и эмпатия запускают механизм социальных лифтов: чем увереннее вы держитесь на публике и чем лучше понимаете эмоции других людей, тем легче вам будет продвинуться в обществе.
«Самые доступные социальные лифты сейчас — это обучение, участие в различных конкурсах и государственных программах и просто эффективная качественная работа. Чтобы воспользоваться этими лифтами, нужны базовые коммуникативные и управленческие навыки: умение выступать публично, планировать, ставить цели и достигать результата, — пояснила Екатерина Гераскина. — Также важен навык управления своими эмоциями, особенно в условиях стресса. Например, сейчас обстоятельства для многих являются стрессовыми, и люди, которые хорошо управляют своими эмоциями, могут выйти на первый план, закрыть какие-то задачи и тем самым продвинуться по социальной лестнице». Кроме того, как отметила спикер проекта, действенным социальным лифтом является вхождение в профильные сообщества, а для этого необходим навык нетворкинга, или выстраивания социальных связей. Более того — можно не просто входить в готовые профильные сообщества, но и создавать свои, что на практике будет означать повышение социального уровня. «Когда ты входишь в сообщество — это одна позиция, но когда ты объединяешь работу других людей, может быть, даже более успешных, чем ты, — это уже совсем другой социальный статус», — сказала Екатерина.
Завершила трек лекция Натальи Гросс о тайм-менеджменте с набором полезных советов о том, как все успевать и при этом избежать выгорания.
В рамках трека «Развитие в команде» спикеры говорили о навыках, которые определяют эффективность командной работы и даже являются залогом выживания целых народов. Например, тренер и наставник по бизнес-импровизации в Школе импровизации 4U IMPRO Юрий Богданчиков рассказал, что развитая способность к взаимопомощи во все времена помогала обществу выстоять в сложных обстоятельствах. Программный директор Skillbox по направлению «Маркетинг», таргетолог, аккредитованный партнер VK, победитель 1-го сезона «Лиги Лекторов» Николай Смирнов ответил на вопрос «Команда единомышленников — это миф?», затронув такие темы, как умение договариваться и превращать конфликт в уважительный обмен мнениями. Тему командной работы закрыл Юрий Богданчиков: он рассказал, как распределяются роли внутри коллектива и какие умения помогают достигать общих целей.
Трек «Реализация возможностей» стал находкой для тех ребят, которые готовы сделать первый шаг в карьере. Из выступления Николая Смирнова они узнали, какие перспективы открываются для них в родном регионе и какие компании сегодня особенно нуждаются в притоке кадров. Затем Наталья Гросс провела для ребят мастер-класс «Как создать резюме, чтобы покорить сердце HR»: участники на практике отработали навык составления резюме и параллельно проанализировали допущенные ошибки. А Николай Смирнов поделился полезными советами о том, как достойно пройти собеседование и подготовиться к разговору с работодателем.
Проект «Умный маршрут. Гибкие навыки» проходит во всех регионах России. Кроме просвещения молодежи на тему надпрофессиональных умений, он также имеет и более практическую цель — подготовить молодых людей к началу карьеры и показать им перспективу для дальнейшего развития.