Минпросвещения России разослало в регионы типовую инструкцию, которая должна стать щитом для педагогов в моменты острых конфликтов. Документ «Как остановить агрессивное поведение: действия педагога» был официально утвержден профильным Советом 11 декабря в Москве. Чиновники наконец-таки сформулировали конкретные шаги: от психологических приемов до экстренного вызова охраны.
Главный упор в методичке сделан на сохранение самоконтроля. Учителям настоятельно рекомендуют выдерживать паузу в несколько секунд перед ответом и категорически запрещают переходить на личности или кричать в ответ на провокации. Агрессия рассматривается не как личный выпад, а как сигнал внутреннего кризиса ребенка или «пробу границ». Оценка ситуации должна быть мгновенной: если действия ученика становятся разрушительными, педагог обязан немедленно привлечь администрацию.
Алгоритм при физической угрозе прописан максимально жестко и по пунктам:
Эвакуация: немедленно вывести других учеников из помещения.
Помощь: поручить любому школьнику срочно позвать охрану или дежурного учителя.
Дистанция: не вступать в драку и сохранять безопасное расстояние до прибытия помощи.
Чтобы не доводить до крайностей, ведомство советует использовать техники «вербализации эмоций» и перефразирования. Вместо резкого «Успокойся!» учителю предлагают говорить: «Я вижу, ты злишься, давай обсудим это после урока».
После инцидента инструкция обязывает педагогов не замалчивать проблему, а подключать психологов, медиаторов и родителей для выработки единой стратегии. В конце концов, безопасность в школе начинается с четких правил, которые теперь зафиксированы на бумаге.
