Пятница, 19 сентября, 2025
12 C
Рязань

Что делать, если с банковской карты списали деньги без вашего ведома

Возможности оплаты услуг банковскими картами расширяются. Вместе с ними растут и виды мошенничества в этой сфере. К сожалению, в ситуации, когда с вашей карты вдруг списываются деньги, может оказаться каждый. Как действовать в таком случае, расскажет прокурор управления по надзору за уголовно-процессуальной и оперативно-розыскной деятельностью прокуратуры области Дмитрий Тимохин.

Согласно ч.4 ст.9 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платёжной системе» оператор перевода денежных средств (банк) обязан информировать клиента о каждой операции, совершенной с использованием электронного платежа, путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с держателем банковской карты.

В случае обнаружения держателем карты списания денежных средств с карты без его ведома, необходимо связаться с банком, обслуживающим карту, по телефону указанному как правило на самой карте, принять меры к блокировке карты в целях недопущения дальнейшего несанкционированного списания денежных средств.

После этого обратиться в банк с письменным заявлением о факте списания денежных средств без согласия держателя карты.

В соответствии с ч.8 ст.9 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе» банк обязан рассмотреть такое заявление в срок не более 30 дней со дня его получения. В случае если денежные средства списаны по вине банка, клиент вправе обратиться в суд с исковым заявлением к банку о возмещении материального вреда и процентов за неправомерное удержание денежных средств в соответствии с положениями п.1 ст.11, ст.395 ГК РФ; п.1 ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Если будет установлено, что денежные средства были похищены со счёта банковской карты в результате неправомерных действий третьего лица, надлежит незамедлительно обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.

Самые читаемые материалы

«Новая Ванга», предсказавшая покушение на Трампа, назвала сроки окончания СВО

Мировую известность провидица получила после прогноза о Дональде Трампе. В конце 2023 года она заявила, что на бывшего президента будет совершено покушение, но он останется жив.

В Рязани приостановили подачу горячей воды на трёх улицах до 3 октября 

МУП «РМПТС» сообщает о временном прекращении подачи горячей воды по ряду адресов в Рязани  в связи с капитальным ремонтом трубопровода.

Последние новости

Мошенники обманывают семьи участников СВО — обещают 500 тыс. руб. за «инвестиции»

Злоумышленники создают фальшивые сайты, где размещают ложную информацию о «новой программе поддержки». Утверждают, что выплаты — по 500 тысяч рублей в месяц — доступны за счёт участия в несуществующей инвестиционной программе.

В выходные рязанцев ждут небольшие дожди и осеннее тепло

В Рязанской области в субботу и воскресенье, 20 и 21 сентября, ожидается переменчивая погода: местами возможен небольшой дождь, но при этом будет достаточно тепло.

Депутат Рязанской гордумы Юлия Феоктистова станет депутатом облдумы 

Феоктистова по итогам прошедших выборов в региональный парламент получила мандат депутата Рязанской областной Думы. Она написала заявление о досрочном сложении полномочий в гордуме.

Что нового в мессенджере Max: двухфакторная аутентификация и каналы для авторов «А+»

В мессенджере Max появились две важные новинки: усиление безопасности через двухфакторную аутентификацию и запуск открытого тестирования каналов для авторов категории «А+».

Депутат Чепа высказался о сроках возвращения к переговорам по Украине

По его словам, Киев категорически отказывается принимать договорённости, достигнутые в Анкоридже, из-за чего процесс урегулирования затягивается.

Прогноз на 19 сентября: чем завершится рабочая неделя для знаков зодиака

Подробный гороскоп на 19 сентября 2025 года для всех знаков зодиака. Прогноз на работу, учёбу, здоровье, продуктивность и личные отношения. Что ждёт в пятницу на исходе недели.