Роскомнадзор зафиксировал увеличение количества жалоб на операторов мобильной связи. По данным ведомства, во втором квартале этого года их количество возросло почти на 22% по сравнению с первым.
Выяснилось, что людей мало волнуют проблемы со связью. При этом отмечается, что с ними бороться все равно невозможно, поскольку параметры качества связи в законодательстве не оговорены.
Продолжение после рекламы
Главными причинами жалоб стали навязываемые платные функции и завышение цен на услуги связи.
Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»: Абонент недоволен: Роскомнадзор составил список жалоб на операторов связи