8 декабря губернатор Николай Любимов осмотрел территориальный отдел МФЦ по Советскому району в Рязани.
Отдел находится на улице Почтовой. Глава региона вместе с министром промышленности и экономического развития Рязанской области Андреем Ворфоломеевым и директором ГБУ РО «МФЦ Рязанской области» Лией Лукьяновой ознакомился, как организован процесс записи и приёма посетителей, выдачи документов.
В отделе появился новый программно-технологический комплекс «Криптокабина», с помощью которого оформляется и выдаётся биометрический загранпаспорт. Эта услуга включена в обязательный перечень госуслуг, предоставление которых организуется по принципу «одного окна» в МФЦ. В зале ожидания Губернатор пообщался с гражданами. Все они высказали удовлетворенность качеством оказания услуг.
Николай Любимов поделился впечатлениями от осмотра отдела:
— Все оперативно, с высоким сервисом и качеством оказания большого количества услуг по разным жизненным ситуациям, — отметил он. — Порядка 23 тысяч за последнее время оказано только по выдаче на бумажном носителе сертификата с QR-кодом о профилактических прививках против COVID-19 или перенесенном заболевании. Важно, что применяются современные технологии, позволяющие людям фактически без помощи консультанта сразу зарегистрировать биометрические данные для получения загранпаспорта. МФЦ – важный институт помощи людям. Один из самых удачных проектов, который избавляет граждан от сбора документов, посещения множества инстанций, стояния в очередях. Сегодня я дал поручение продумать организацию работы МФЦ в субботу – наиболее удобный для людей день для посещения многофункциональных центров. Вместе с этим, учитывая большую нагрузку сотрудников, мы стараемся создать все условия для того, чтобы работать здесь было интересно, а, самое главное, люди видели перспективу карьерного роста.
