28 августа состоялось торжественное открытие крупнейшего офиса банка «Открытие» во Владимире по адресу: улица Мира, 34. Точка продаж предполагает комфортное обслуживание всех категорий клиентов. Здесь созданы условия для индивидуального решения вопросов финансового характера любого уровня и сложности. Ежедневно в офисе могут обслуживаться более 500 клиентов. В церемонии открытия офиса приняли участие старший вице-президент, директор департамента управления сетью банка «Открытие» Антон Анищенко, глава администрации города Владимира Андрей Шохин и бизнес-лидер банка «Открытие» в регионе Петр Пашковский.
По словам главы администрации города Владимира Андрея Шохина, муниципалитет приветствует приход новых современных технологий, в том числе и в банковской сфере. Финансовые продукты и решения, которые предлагает сегодня банк «Открытие», будут удобны для населения, помогут городу в развитии инфраструктурных проектов, а также окажут благотворное воздействие на развитие малого и среднего бизнеса во Владимире.
«Флагманский офиса банка «Открытие» отличается визуальной открытостью, быстротой и удобством обслуживания клиентов всех категорий. Комфортность и технологичность решений, которыми мы руководствуемся при наполнении наших новых офисов, составляют важную часть качественного клиентского сервиса. В прошлом году банк присоединился к проекту Kids-Friendly. В офисах, которые мы открываем, создана дружелюбная атмосфера для обслуживания клиентов с детьми. До конца этого года количество friendly-отделений банка вырастет до 227 во всех регионах страны. Кроме того, наши офисы профессионально оборудованы для обслуживания людей с повышенными потребностями здоровья», — отметил старший вице-президент, директор департамента управления сетью банка «Открытие» Антон Анищенко.
Дизайн офиса выполнен в современном стиле с учетом необходимых условий для комфортного обслуживания клиентов – физических и юридических лиц. На площади более 800 квадратных метров размещены универсальная фронт-линия по предоставлению банковских услуг населению, зона обслуживания юридических лиц, обустроены зоны кассы и переговорные комнаты. Розничные клиенты здесь могут оформить дебетовую и кредитную карты, кредит наличными, вклады, инвестиционные и накопительные продукты, подать заявку на ипотечный кредит. Юридические лица — подключить рассчетно-кассовое обслуживание, интернет- и мобильное приложение для бизнеса, оформить кредит, открыть депозит, заключить соглашение о зарплатном проекте и эквайринге. Во входной зоне установлены банкоматы, позволяющие клиентам самостоятельно круглосуточно совершать операции с получением и внесением наличных денежных средств, с оплатой услуг ЖКХ и мобильной связи. Кроме того, устройства самообслуживания находятся внутри офиса в клиентской зоне.
В новом офисе расположился крупный ипотечный модуль банка «Открытие». Банк осуществляет прием заявок, оформление и выдачу ипотечных кредитов жителям региона. На сегодняшний день банк имеет партнерские отношения со всеми ведущими региональными агентствами недвижимости и застройщиками. Квалифицированные специалисты банка готовы помочь клиентам сориентироваться в актуальных предложениях и выбрать наиболее интересные для себя условия.
«В среднесрочной перспективе мы планируем кратно увеличивать объемы кредитования. Такие прогнозы позволяют делать разнообразие и привлекательные условия программ банка, настроенных на различные потребности клиентов, а также текущая рыночная ситуация», – отметил управляющий банком «Открытие» в регионе Петр Пашковский.
Режим работы офиса: понедельник-пятница — с 9.00 до 19.00 часов, суббота — с 10.00 до 16.00.