---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://7info.ru/ryazan/society/ryazanskoe-minczifry-obyasnilo-poyavlenie-tendera-na-obsluzhivanie-golosovogo-pomoshhnika-po-temam-mobilizacziya-i-mediczina/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Рязанское Минцифры объяснило появление тендера на обслуживание голосового помощника по темам «мобилизация» и «медицина»

Министерство цифрового развития Рязанской области прокомментировало распространяемые в СМИ новости якобы о разработке в регионе сервисов по вопросам мобилизации и медицины. В Минцифры назвали информацию недостоверной и разъяснили появление тендера, вызвавшего вопросы.

В ведомстве отметили: сервис автоматического обслуживания абонентов с использованием технологии синтеза и распознавания речи абонента в рамках направления «мобилизация» и «медицин» работает в регионе с 2024 года. Это не просто чат-бот, а полноценный голосовой помощник. Например, с помощью него можно записаться на приём или вызвать врача на дом. Сервис работает на двух коротких номерах 122 и 117.

- 122 — вопросы здравоохранения, социальной помощи и другие сервисы;

- 117 — вопросы поступления на военную службу по контракту, поддержки военнослужащих и их семей, а также смежные темы;

С начала году голосовым помощником воспользовались 7 тысяч рязанцев.

> - Размещённая закупка подразумевает максимально широкий перечень работ по полному сопровождению и безопасному функционированию сервиса в соответствии с требованиями текущего законодательства: начиная от полного материально-технического обеспечения до обработки и хранения данных. Стоимость работ не превышает рыночной стоимости аналогичных услуг, - отметили в Минцифры Рязанской области.