Среда, 25 ноября, 2020
0.6 C
Рязань

ООО «РГМЭК» представляет новый онлайн-сервис – «Видеоконсультация»!

Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания заботится о здоровье потребителей и создаёт условия, чтобы воспользоваться широким спектром услуг можно было дистанционно. Вам не нужно посещать офис компании, так как появилась возможность заказать бесплатный видеозвонок на сайте РГМЭК.РФ и пообщаться со специалистом не выходя из дома! 

С помощью «Видеоконсультации» у потребителей есть возможность онлайн решить такие вопросы как:

  • передача показаний приборов учёта;
  • получение информации по лицевому счёту и сверка расчётов вместе со специалистом;
  • заказ справки об отсутствии задолженности;
  • заключение соглашения о рассрочке;
  • подача заявки на замену прибора учёта;
  • подписка на получение электронного счёта;
  • получение информации о заключении договора энергоснабжения;
  • получение на электронную почту детализированного отчёта о потреблении электроэнергии за интересующий период;
  • получение информации по другим вопросам, связанным с энергоснабжением.

Сервисом «Видеоконсультация» очень просто воспользоваться:

  1. На главной странице сайта РГМЭК. РФ в разделе «Номера горячей линии» выбрать кнопку «Видеоконсультация».
  2. В специальном всплывающем окне указать тему вопроса и время обслуживания.
  3. Выбрать удобный для Вас мессенджер: WhatsApp или Skype. Если предпочитаете связь по Skype, укажите ваш ID. Для звонка по WhatsApp нужно указать свой номер мобильного телефона.
  4. Указать имя, чтобы наш сотрудник знал, как к Вам обращаться.

Специалист примет  Вашу заявку на видеозвонок и позвонит в указанное время. «Видеоконсультация» бесплатна и доступна в рамках времени работы очного офиса обслуживания: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00.

В целях профилактики распространения коронавирусной инфекции ООО «РГМЭК» рекомендует беречь своё здоровье и пользоваться широкими возможностями дистанционных сервисов.

НОВОСТИ ПАРТНЁРОВ

ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО

Комментарии для сайта Cackle

«Ростелеком» отмечает рост востребованности таксофонов универсальной услуги связи в 2020 году

Год назад — с 1 ноября 2019 года — по инициативе «Ростелекома» все звонки с таксофонов универсальной услуги связи на любые номера...

На окраине Рязани отключат холодную воду

Во вторник, 24 ноября, в Рязани отключат холодную воду по нескольким адресам. Об этом сообщили в пресс-службе администрации Рязани.

Рязанцы могут пожаловаться на некачественную уборку снега во дворах

23 ноября в Рязани выпал снег, в связи с этим коммунальные службы перешли на усиленный режим работы, сообщили в мэрии города.

Рязанцы попросили мэрию проконтролировать график движения автобусов до Божаткова

Жители рязанского посёлка Божатково встретились с представителями администрации Рязани по вопросу транспортного обслуживания населённого пункта.

Не один дома: как организовать день ребенка, если он на дистанционке, а вы – в офисе

Удаленная учеба в школах стала обычной практикой. Однако если детей переводят на обучение из дома, то их родителей из офиса отпускают не...

Аренду помещений для ветеранских организаций Рязани сделают бесплатной

Сейчас все ветеранские организации Рязани арендуют помещения. Арендная плата составляет 100 рублей в месяц. Однако теперь аренду помещений для них хотят сделать бесплатной.

В Скопинском районе местным жителям напоминают правила пожарной безопасности

В Скопинском районе ведутся регулярные разъяснительные работы с населением по предупреждению возникновения пожаров. Сотрудники ВДПО и МЧС проводят подворные обходы граждан, в...

Жителям Скопинского района напомнили об опасности тонкого льда

С наступлением низких температур повышается риск чрезвычайных ситуаций на водоемах. Ежегодно тонкий лед становится причиной гибели людей. Первыми испытывать его надежность будут...

С 17-летием нас!

21 ноября РИА «7 новостей» исполнилось 17 лет! В праздничный день сотрудники редакции рассказали, что значит 7info для каждого из них.

Обновилась география коронавируса в Рязани

Рязанская мэрия обновила "коронавирусную" статистику по городу. По состоянию на 18 ноября в Рязани проживает 6528 человек с подтверждённым диагнозом COVID-19.

Мэрия Рязани обратилась к горожанам из-за ухудшения погоды

Рязанцев попросили быть внимательными на улицах из-за ухудшения погоды. Обращение к жителям города выпустила мэрия 22 ноября. В воскресенье...

Мэрия назвала самые опасные водоёмы Рязани в зимний сезон

В рязанской мэрии напомнили жителям города об опасности выходить на неокрепший лёд. Рязанцев попросили не делать этого, а также составили для них...